お客様からのよくある質問

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お客様からのよくある質問

日常の食生活で摂りにくい栄養素を補うものです。そのことによって栄養バランスを整えていくものです。
液体や錠剤やカプセルにしたものが売られています。

Q.注文した商品はどのように送られてきますか?

ドッグノニジュース以外はクロネコDM便で送ります。こちらの方は日時の指定は出来ませんが、送料はDM便100円となります。
ドッグノニジュースはクロネコ宅急便での発送となります。こちらは送料が525円となります。

Q.サプリメントは薬と違うのですか?

サプリメントは薬と違ます。私共は薬の販売は出来ません。
あくまでもペットの栄養や健康維持のため摂るようにして作られた商品です。

Q.サプメントは合成化合物ですか?天然抽出ですか?

サプリメントの素材は全て天然由来の素材です。
フコイダンなどは成分抽出の過程で一部合成法を使いますが天然からの抽出ですので安全性問題はありません。
サプリメントの形状を整える賦形剤も一切使用していません。
天然成分とか希少価値が高い、などといって高額の製品もあるので注意が必要です。

Q.効果・効能が書かれていないのはなぜですか?

サプリメントは食品として分類されるため、薬事法で規定される医薬品のように効能・効果を記載することは法律によって禁じられています。

Q.食品アレルギーがありますが大丈夫でしょうか?

全て人が摂って問題ない原材料を使っていますので問題はないと思いますが犬がアレルギーの場合、掛かりつけの獣医師に相談されることをお勧めします。

Q.副作用はありませんか?

サプリメントは食品ですので基本的に問題ありません。
但し、現在処方されている薬との兼ね合いが問題になる場合もありますので、念のため掛かりつけの獣医師に相談されることをお勧めします。